Das GAB-Verfahren

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der TIDE haben sich im Sinne des GAB-Verfahrens selbst verpflichtet, den Prozess der Qualitätssicherung und
-entwicklung aktiv mitzugestalten. In Qualitätszirkeln und übergreifenden Projektgruppen bearbeiten sie Fragestellungen des beruflichen Alltags und dokumentieren dieses in Handlungsleitlinien und Arbeitskonzepten. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die intensiv im GAB-Verfahren geschult wurden, moderieren die Qualitätszirkel und dokumentieren die Ergebnisse.

In Abstimmung mit der pädagogischen Leitung fließen die Inhalte der Qualitätszirkel dann in konkrete pädagogische oder organisatorische Prozesse der Betreuungsarbeit ein und verbessern diese kontinuierlich. Dies kommt insbesondere den NutzerInnen unserer Dienstleistungen zugute.

Wie können Außenstehende dies nachvollziehen?

Alle Informationen über die Organisation der TIDE, die konzeptionelle Gestaltung der jeweiligen Teileinrichtung sowie laufende Prozesse der betrieblichen Qualitätsarbeit werden in einem kontinuierlich aktualisierten Qualitätshandbuch dargestellt. Das Qualitätshandbuch dient auch zur Information für NutzerInnen, Eltern, Erziehungsberechtigte, gesetzliche BetreuerInnen, Leistungsträger sowie eine interessierte Öffentlichkeit.

Die methodisch übereinstimmenden Prozesse des GAB-Verfahrens mit denen anderer Einrichtungen erleichtern die Nachfrage nach Handlungsleitlinien oder Konzepten. Über einen Kontakt zu den QualitätsmoderatorInnen und QualitätskoordinatorInnen können sich die Interessierten zu einzelnen Themen informieren oder gezielt neue Themenschwerpunkte anregen. Einen einrichtungsbezogenen Überblick geben die QualitätskoordinatorInnen der Einrichtungen, die auch die aktuelle Dokumentation der betrieblichen Qualitätsaspekte im Qualitätshandbuch sicherstellen.

Vorteile des GAB-Verfahrens

• Alle MitarbeiterInnen sind beteiligt
• Ein übersichtliches Qualitätshandbuch
• Praxisbezogene Handlungsleitlinien
• Einrichtungsübergreifende Qualitätsarbeit
• Evaluation der Interessen unserer Auftraggeber