Qualitätsmanagement in der TIDE
Wir in der TIDE orientieren uns an unserem Leitbild.
Respekt, Individualität, Selbstbestimmung und Personenzentriertheit sind uns wichtige Werte.
Dabei sind uns auf der Mitarbeiterebene Eigenschaften wie Echtheit, Offenheit, Ehrlichkeit und Verlässlichkeit besonders wichtig.
Die Weiterentwicklung von Empathie und Professionalität ist Ziel von Supervision und internen und externen Fortbildungen.
In allen Teams gibt es wöchentliche Dienstbesprechungen, kontinuierliche Hilfeplanung und zusätzlich drei- bis vierwöchentlich Supervision.
In der TIDE ist außerdem ein externes Qualitätsentwicklungssystem nach der Methodik der GAB (Gesellschaft für Ausbildungsforschung und Berufsentwicklung, München) verankert mit Qualitätszirkel in allen Teams und auf allen strukturellen Ebenen und einer übergreifenden Projektgruppe mit zwei Qualitätsbeauftragten und den Qualitätsmoderatoren der Teams.
Zusätzlich gibt es die Projektgruppe Empowerment, die die Selbstvertretungskräfte unserer Klientinnen und Klienten stärkt.
Für unsere Mitarbeiter gibt es neben den Teambesprechungen, Supervision und internen und externen Fortbildungen die Möglichkeit zu interner Fachberatung und im Rahmen der Personalentwicklung wird über regelmäßige Mitarbeitergespräche die fachliche und persönliche Weiterentwicklung angeregt und begleitet.
Die TIDE ist Gründungsmitglied des Gemeindepsychiatrischen Verbundes Rendsburg-Eckernförde,
Mitglied im Netzwerk-Wohnen Kiel, im Borderline - Netzwerk Schleswig-Holstein und in der DGSP.
In der AG Dezentrale Psychiatrie und der Regionalgruppe für die K.E.R.N. Region der NGD-Gruppe,der Arbeitsgemeinschaft nach § 4 SGB XII in Kiel und der „Beraterrunde“ in Eckernförde sowie den Gemeindepsychiatrischen Arbeitskreisen in Rendsburg-Eckernförde und Kiel arbeiten wir mit und bringen uns dort für fachliche Weiterentwicklung und Qualität ein.
In der TIDE wurde zusätzlich 1998 ein einheitliches Verfahren zur Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung eingeführt. Ausgehend von unserem Leitbild wird in allen Teams nach dem GAB-Verfahren gearbeitet, welches in Kooperation mit sozialen und pädagogischen Einrichtungen von der Gesellschaft für Ausbildungsforschung und Berufsentwicklung GAB München entwickelt wurde. Dazu sind drei QualitätskoordinatorInnen und für alle Teams QualitätsmoderatorInnen ausgebildet worden, die in ihrem unmittelbaren betrieblichen Zusammenhang mit den KollegInnen wirken.